Confidentialité & Cookies
Données personnelles
La présente Politique de Confidentialité présente les engagements de Jucumari Group concernant la protection de vos Données à Caractère Personnelles en votre qualité d’utilisateur des services. Elle présente les modalités de recueil et d’utilisation des données personnelles vous concernant ainsi que vos droits à cet égard.
D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site de Jucumari Group sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à Jucumari Group.
Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. À ce titre en effet, Jucumari Group peut être amenée dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro téléphone, entreprise et fonction. En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Jucumari Group, aux fins indiquées au point 3 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.
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Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. À ce titre en effet, Jucumari Group peut être amenée dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro téléphone, entreprise et fonction. En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Jucumari Group, aux fins indiquées au point 3 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.
Aspects généraux
La présente Politique de Confidentialité pourra être amenée à évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire applicable. Elle s’applique en complément des Conditions Générales d’Utilisation.
Vous trouverez ci-dessous l’ensemble de nos engagements en termes de confidentialité, sécurité et protection des informations personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de Confidentialité a pour objectif de fournir une information simple, claire et complète sur les traitements de Données à Caractère Personnel vous concernant et mis en œuvre par Jucumari Group. En effet Jucumari Group accorde la plus grande importance et le plus grand soin à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel.
Jucumari Group respecte la loi « Informatique et Libertés » n° 78 du 6 janvier 1978 modifiée, la loi pour la « Confiance et l’Economie Numérique » n° 2004 – 575 du 21 juin 2004 ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »).
Vous trouverez ci-dessous l’ensemble de nos engagements en termes de confidentialité, sécurité et protection des informations personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de Confidentialité a pour objectif de fournir une information simple, claire et complète sur les traitements de Données à Caractère Personnel vous concernant et mis en œuvre par Jucumari Group. En effet Jucumari Group accorde la plus grande importance et le plus grand soin à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel.
Jucumari Group respecte la loi « Informatique et Libertés » n° 78 du 6 janvier 1978 modifiée, la loi pour la « Confiance et l’Economie Numérique » n° 2004 – 575 du 21 juin 2004 ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »).
1. Définitions
Les termes, mentionnés ci-dessous ont, dans la présente Politique de confidentialité, la signification suivante :
- RESPONSABLE DE TRAITEMENT : Désigne l’entité qui détermine les moyens et finalités d’un traitement de Données à Caractère Personnel
- SOUS-TRAITANT : Désigne l’entité traitant des Données à Caractère Personnel pour le compte du RESPONSABLE DE TRAITEMENT, qui agit sous l’autorité et sur instruction de celui-ci.
- UTILISATEUR : Désigne la personne qui fait l’objet du traitement de ses données par Jucumari à travers son inscription sur le site
- DONNEES A CARACTERE PERSONNEL : Constitue une Donnée à Caractère Personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
- TRAITEMENT DE DONNEES A CARACTERE PERSONNEL : Constitue un traitement de Données à Caractère Personnel toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.
2. Identité du responsable de traitement
Jucumari Group est l’entité qui agit en tant que responsable de traitement au sens de la réglementation applicable en matière de données personnelles et notamment du RGPD. Jucumari Group est une Entreprise Individuelle (EI), déclarée sous le n°905 243 861 00010 et ayant son siège social situé au 355 Chemin de l’Abreuvoir, 06270 Villeneuve-Loubet.
3. Finalités et bases juridiques du traitement
Les finalités de traitement de vos données personnelles vous sont précisées au moment de la première collecte de ces données, le plus souvent dans une rubrique « Protection des données à caractère personnel » présente sur le support de collecte. Vos données personnelles ne seront pas traitées ultérieurement à leur collecte de manière incompatible avec ces finalités ou pour d’autres finalités sans que les informations relatives à ces nouvelles finalités ne vous soient fournies au préalable.
Jucumari Group est susceptible de traiter vos informations personnelles :
(a) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (notamment : l’envoi de la Newsletter) ; et/ou
(b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou
(c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à Jucumari Group, incluant notamment la mise à jour de ses offres commerciales.
En tout état de cause, et pour chaque finalité définie, Jucumari Group mettra tous les moyens en sa possession pour assurer la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel qui lui sont confiées.
Jucumari Group est susceptible de traiter vos informations personnelles :
(a) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (notamment : l’envoi de la Newsletter) ; et/ou
(b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou
(c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à Jucumari Group, incluant notamment la mise à jour de ses offres commerciales.
En tout état de cause, et pour chaque finalité définie, Jucumari Group mettra tous les moyens en sa possession pour assurer la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel qui lui sont confiées.
4. Données collectées
Lorsque vous fournissez certaines de vos données personnelles à travers les formulaires de collecte, les champs obligatoires vous sont indiqués, soit littéralement, soit par des astérisques : vous devrez fournir les informations correspondantes afin de pouvoir utiliser le service proposé ou bénéficier d’un traitement de votre demande.
Quel que soit le mode de collecte, Jucumari Group s’engage à vous informer des finalités du traitement, des destinataires des données, de l’existence et des modalités d’exercice de vos droits.
Quel que soit le mode de collecte, Jucumari Group s’engage à vous informer des finalités du traitement, des destinataires des données, de l’existence et des modalités d’exercice de vos droits.
5. Sécurité des données
En tout état de cause, et pour chaque finalité définie, Jucumari Group mettra tous les moyens en sa possession pour assurer la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel qui lui sont confiées, dans le respect des lois et règlement en vigueur. Tous les traitements réalisés par Jucumari Group sont sécurisés et confidentiels. Seules les personnes habilitées ont accès à vos données personnelles. Les données sont traitées et conservées sur un serveur sécurisé localisé en France.
Les collaborateurs de Jucumari Group sont sensibilisés aux exigences de confidentialité et un haut degré d’exigence en matière de protection des données est exigé lors de la sélection des sous-traitants et partenaires.
En cas de violation de données ou toute demande d’exercice de droits de la part d’un utilisateur final de notre solution, nous devons vous alerter afin de prendre les mesures nécessaires et suivre la procédure adaptée.
Les collaborateurs de Jucumari Group sont sensibilisés aux exigences de confidentialité et un haut degré d’exigence en matière de protection des données est exigé lors de la sélection des sous-traitants et partenaires.
En cas de violation de données ou toute demande d’exercice de droits de la part d’un utilisateur final de notre solution, nous devons vous alerter afin de prendre les mesures nécessaires et suivre la procédure adaptée.
6. Destinataires des données
Seul Jucumari Group est destinataire de vos informations personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels Jucumari Group fait appel. Ni Jucumari Group, ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.
7. Durée de conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées par Jucumari Group uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué précédemment, qui ne saurait en tout état de cause excéder 24 mois, conformément aux directives de la CNIL.
8. Transfert de données à caractère personnel
Jucumari Group vous informe qu’il peut faire appel à des prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiquées. Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, Jucumari Group veille à ce que ces prestataires respectent la réglementation en vigueur et garantissent un niveau de protection adéquat des données personnelles, conformément aux dispositions du RGPD.
Jucumari Group s’est préalablement assurée de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. Notamment, un soin particulier est apporté à l’existence d’un fondement légal pour effectuer un quelconque transfert de données vers un pays tiers.
Jucumari Group s’est préalablement assurée de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. Notamment, un soin particulier est apporté à l’existence d’un fondement légal pour effectuer un quelconque transfert de données vers un pays tiers.
9. Droits de l'utilisateur
En tant qu’utilisateur, vous disposez de différents droits concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse contact@jucumari-web.com, ou un courrier postal à l’adresse de notre siège social. Vous avez notamment :
Conformément à la règlementation en vigueur, l’Utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès et de communication des données : Vous avez la possibilité d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent. Toutefois, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Jucumari Group, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide.
Jucumari Group vous informe qu’elle sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).
Pour exercer votre droit d’accès, vous pouvez utiliser le modèle de courrier proposé par la CNIL en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
Droit de rectification des données : La législation vous confère le droit de demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. Vous pouvez utiliser le modèle de courrier proposé par la CNIL pour exercer ce droit : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
Droit d’opposition : L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
Si l’Utilisateur souhaite exercer l’un des droits listés ci-dessus, il doit adresser son courrier ou mail à l’adresse suivante : Jucumari Group, Morgan COTTEN – 355 Chemin de l’Abreuvoir, 06270 Villeneuve-Loubet ou contact@jucumari-web.com
Avant de répondre à votre demande, nous sommes susceptibles de vérifier votre identité et/ou vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la loi.
Conformément à la réglementation en vigueur, en complément des droits mentionnés ci-dessus, l’Utilisateur a également la possibilité d’effectuer une réclamation auprès de la CNIL (ou toute autre autorité de contrôle compétente).
- Le droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations relatives au traitement de vos données, ainsi qu’une copie de ces données.
- Le droit de rectification : si vous estimez que vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander qu’elles soient modifiées en conséquence.
- Le droit d’effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi.
- Le droit à la limitation du traitement : dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données.
- Le droit à la portabilité : vous pouvez demander à Jucumari Group de vous remettre les données personnelles que vous lui avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, ou de les transférer à un autre responsable de traitement.
- Le droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Vous avez le droit absolu de vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lié à cette prospection.
- Le droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
- Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation des lois en vigueur, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Conformément à la règlementation en vigueur, l’Utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès et de communication des données : Vous avez la possibilité d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent. Toutefois, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Jucumari Group, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide.
Jucumari Group vous informe qu’elle sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).
Pour exercer votre droit d’accès, vous pouvez utiliser le modèle de courrier proposé par la CNIL en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
Droit de rectification des données : La législation vous confère le droit de demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. Vous pouvez utiliser le modèle de courrier proposé par la CNIL pour exercer ce droit : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
Droit d’opposition : L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
Si l’Utilisateur souhaite exercer l’un des droits listés ci-dessus, il doit adresser son courrier ou mail à l’adresse suivante : Jucumari Group, Morgan COTTEN – 355 Chemin de l’Abreuvoir, 06270 Villeneuve-Loubet ou contact@jucumari-web.com
Avant de répondre à votre demande, nous sommes susceptibles de vérifier votre identité et/ou vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la loi.
Conformément à la réglementation en vigueur, en complément des droits mentionnés ci-dessus, l’Utilisateur a également la possibilité d’effectuer une réclamation auprès de la CNIL (ou toute autre autorité de contrôle compétente).
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Jucumari Group se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. Les modifications apportées seront notifiées sur notre site ou par email, dans la mesure du possible, trente (30) jours au moins avant leur entrée en vigueur.
11. Plainte auprès de l’autorité compétente
Si vous considérez que Jucumari Group ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en nous envoyant :
Lors de l’envoi de votre demande, veuillez préciser votre nom, prénom, adresse mail et/ou postale, et ajouter une copie de votre pièce d’identité. Cette demande doit être signée et préciser l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Jucumari Group répondra dans un délai de 1 mois à compter de la réception de la demande.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, nous vous rappelons que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, la CNIL.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en nous envoyant :
- Un email à contact@jucumari-web.com
- Un courrier à notre siège social : Jucumari Group, Morgan COTTEN – 355 Chemin de l’Abreuvoir, 06270 Villeneuve-Loubet
Lors de l’envoi de votre demande, veuillez préciser votre nom, prénom, adresse mail et/ou postale, et ajouter une copie de votre pièce d’identité. Cette demande doit être signée et préciser l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Jucumari Group répondra dans un délai de 1 mois à compter de la réception de la demande.
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- La fréquence à laquelle les utilisateurs visitent le site
- Quelles pages les visiteurs consultent
- Combien de temps les utilisateurs consultent une page particulière
- La page à partir de laquelle les visiteurs quittent le site
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Cookies Facebook :
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- Google Tag Manager : facilite l’implémentation des tags sur les pages et permet de gérer les balises Google
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- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=fr
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- Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR
6. Remarque
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Si vous avez des questions et/ou des commentaires, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@jucumari-web.com
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